Rückgaberecht

Da unsere Produkte individuell angefertigt oder personalisiert werden, ist eine Rückgabe in der Regel nicht möglich.

Rückgabe ist möglich, wenn:

– das Produkt beschädigt ankommt – ein Produktionsfehler vorliegt – ein falscher Artikel geliefert wurde

In solchen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung und sende uns Fotos des Problems. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Nicht personalisierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und im Originalzustand sind.

Rücksendung: Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und eigenes Risiko. Bitte sende die Ware an folgende Adresse:

Glannastrasse 6. 9470 Buchs SG Schweiz

Wir empfehlen einen versicherten und verfolgbaren Versand, da wir keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen übernehmen können.

Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag mit derselben Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Kontakt: Für Rückgabeanfragen erreichst du uns unter: adymart38@yahoo.com